Les lecteurs d'écran : NVDA, JAWS, VoiceOver
Cette page fait partie de Les outils d'audit RGAA.
Le seul outil qui dit ce que l’utilisateur entend
Tous les autres outils vous disent ce que contient le code. Un lecteur d’écran vous dit ce qui en sort. C’est la seule façon de vérifier qu’un nom accessible est utile, qu’un changement de contenu est annoncé, ou qu’un composant ne piège pas l’utilisateur.
Lequel utiliser pour tester
| Lecteur | Système | Remarque |
|---|---|---|
| NVDA | Windows | Gratuit et libre. Le choix par défaut pour tester. |
| JAWS | Windows | Payant, très répandu en milieu professionnel. |
| VoiceOver | macOS et iOS | Intégré au système. Indispensable pour tester sur iPhone. |
| TalkBack | Android | Intégré au système. |
Pour commencer : NVDA sous Windows, avec Firefox ou Chrome. Gratuit, proche des usages réels, et suffisant pour la majorité des vérifications.
Les lecteurs d’écran ne restituent pas tous de la même façon. Un composant correct sous NVDA peut se comporter différemment sous VoiceOver. Un test sur un seul lecteur ne prouve donc pas la conformité — mais un échec sur un seul lecteur prouve, lui, un problème réel.
Comment s’y mettre sans y passer la semaine
Il n’est pas nécessaire de maîtriser l’outil comme un utilisateur quotidien. Cinq gestes suffisent à conduire l’essentiel des vérifications :
- Lancer la lecture de la page depuis le début.
- Parcourir la liste des titres — c’est le sommaire perçu.
- Parcourir la liste des liens, pour juger leur caractère explicite hors contexte.
- Naviguer par régions, pour vérifier que les zones sont identifiables.
- Parcourir un formulaire champ par champ, et provoquer une erreur.
Fermez les yeux pendant l’exercice. Tant que vous voyez l’écran, vous complétez inconsciemment ce que la restitution ne dit pas.
Ce que cela révèle, et que rien d’autre ne révèle
- des alternatives présentes mais inutiles, ou trop verbeuses ;
- des boutons annoncés par un libellé différent du texte visible ;
- des changements de contenu jamais annoncés ;
- un ordre de lecture qui contredit l’ordre visuel ;
- des tableaux dont les cellules arrivent sans leurs en-têtes.
C’est la part d’audit qui reste à conduire sur ce site : notre déclaration d’accessibilité l’indique comme sa principale réserve.