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De la liste des non-conformités au site accessible

Un rapport d’audit n’a jamais rendu un site accessible. Ce qui suit est la partie longue, et celle qui décide du résultat.

Hiérarchiser, parce que tout ne sera pas fait en même temps

Un premier audit remonte souvent plusieurs dizaines de non-conformités. Les traiter dans l’ordre du rapport est le meilleur moyen de consommer le budget sur des points mineurs. Nous les classons sur deux axes : la gravité pour l’utilisateur, et l’effort de correction.

Le quadrant « forte gravité, faible effort » se traite en premier, et il est toujours plus fourni qu’on ne le croit : un libellé de lien à réécrire, un attribut de langue à poser, un contraste à ajuster de deux crans coûtent quelques minutes et débloquent des usages entiers.

Les corrections ne se ressemblent pas d’une technologie à l’autre

Sur WordPress, la majorité des problèmes viennent du thème et de deux ou trois extensions, rarement du contenu. Sur une application React, Vue ou Angular, ce sont la gestion du focus au changement de route et les annonces de contenu dynamique qui posent problème — deux choses qu’aucun outil automatique ne détecte correctement.

Les constructeurs de pages méritent une mention à part. Ils produisent des empilements de conteneurs, des libellés ARIA approximatifs et, régulièrement, des pièges au clavier dans les carrousels et les fenêtres modales.

Les surcouches d’accessibilité

Les scripts qui promettent la conformité en une ligne de JavaScript ne corrigent pas le code : ils ajoutent une couche par-dessus. Ils ne remplacent ni un audit, ni les corrections, et une déclaration d’accessibilité ne peut pas s’appuyer sur eux. Nous consacrons une page entière au sujet, avec les tests à l’appui.

La conformité se perd si on ne la surveille pas

Un site conforme le 1er janvier ne l’est plus au printemps si personne n’a outillé la non-régression. Les tests automatisés en intégration continue ne couvrent qu’une partie des critères — de l’ordre de 30 % —, mais ce sont précisément ceux qui se cassent le plus souvent au fil des livraisons.

L’autre moitié du travail est humaine : former les contributeurs. Une hiérarchie de titres correcte dans le gabarit ne survit pas à un article rédigé avec des titres choisis pour leur taille.

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